6 συμβουλές για την προσέλκυση περισσότερων πελατών στο ταξιδιωτικό σας γραφείο

Ο ανταγωνισμός στον κλάδο των ταξιδιωτικών πρακτορείων αυξάνεται καθημερινά. Οι άνθρωποι τείνουν να ταξιδεύουν για διάφορους λόγους, είτε για διακοπές είτε για εργασία. Διακοπές ή επαγγελματικό ταξιδιωτικό γραφείο υπάρχει εκεί για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών τους.

Τακτοποιεί επίσης τις κατάλληλες ανάγκες για το ταξίδι.

Ενώ ορισμένα τείνουν να ευδοκιμούν και να επιτυγχάνουν στη δουλειά τους, άλλα ταξιδιωτικά γραφεία μπορεί να δυσκολεύονται να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν σε αυτό το ανταγωνιστικό περιβάλλον. Πιστεύουμε ότι κάθε επιχείρηση έχει την ευκαιρία να αναπτυχθεί έως ότου ο ιδιοκτήτης αποφασίσει να εγκαταλείψει.



Επομένως, έχουμε αναπτύξει και σχεδιάσει έξι σημαντικές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διατηρήσετε τους πελάτες σας εντελώς συνδεδεμένους με εσάς. Εάν ακολουθείτε τακτικά, αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τις πωλήσεις στο ταξιδιωτικό σας γραφείο. Όχι μόνο αυτό, δημιουργήστε μια επωνυμία που μπορεί να σας βοηθήσει να κλείσετε περισσότερα ταξίδια και να μεγιστοποιήσετε το κέρδος.

Πίνακας περιεχομένων

λεπτομερή διανυσματικό παγκόσμιο χάρτη με επιλέξιμες χώρες

Διαφημίστε την Αποκλειστικότητα σας!

Επικεντρωθείτε στην επισήμανση των μοναδικών πλεονεκτημάτων της υπηρεσίας σας αντί να προσπαθείτε να ανταγωνιστείτε τις ανταγωνιστικές εταιρείες σας. Ζητήστε μια πρόταση από τους τρέχοντες, ικανοποιημένους πελάτες σας. Δώστε έμφαση σε όλες τις θετικές πτυχές της αλληλεπίδρασης με το προϊόν σας.

Ορισμένοι ικανοποιημένοι πελάτες δεν θα διστάσουν - μερικοί από αυτούς θα χαρούν να γράψουν καλά πράγματα για τις υπηρεσίες σας. Τοποθετήστε το με τόλμη στην αρχική σελίδα της επιχείρησής σας και δείτε πώς προσελκύετε νέους πιθανούς πελάτες.

Σε πολλούς αρέσει η θετικότητα και η εικόνα της επωνυμίας που μπορείτε να δημιουργήσετε χωρίς να δυσφημίσετε τους αντιπάλους σας. Εάν οι λέξεις που ισχυρίζεστε είναι αληθινές, τίποτα δεν μπορεί να σας εμποδίσει να δημιουργήσετε ένα εμπορικό σήμα στον κλάδο.

Δέσμευση κοινωνικών μέσων

Πώς να ξέρετε ότι ο σύμβουλος κοινωνικών μέσων είναι αξιόπιστος

Το να είσαι ενεργός σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων είναι ένας από τους ευκολότερους και ταχύτερους τρόπους για άμεση επαφή με τους θαυμαστές σου. Η ενεργή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει γίνει ναι για πολλά ταξιδιωτικά γραφεία. Η ανάρτησή σας πλησιάζει στην κορυφή της σελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης με ένα ενεργό κοινωνικό προφίλ.

Για να ενθαρρύνετε την επικοινωνία μέσω φωτογραφιών, κλιπ, ερωτήσεων ή κατάταξης και να εμπνεύσετε πιθανούς πελάτες να συμμετάσχουν μαζί σας. Η ακρόαση των προτάσεών σας και η λήψη κριτικών θα σας βοηθήσουν να κάνετε τα ταξίδια και τα προϊόντα σας πιο προσβάσιμα.

αγάπη ονόματα για να καλέσετε το φίλο σας

Δεν αρκεί να έχουμε έναν υπέροχο ιστότοπο. Πρέπει επίσης να συνδεθείτε σε κοινωνικά μέσα όπως το Facebook, το Twitter, το LinkedIn, το Instagram κ.λπ. Η Google βαθμολογεί διαφημίσεις χαμηλότερες από οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία μέσω αυτών των δικτύων. Έχετε δει τους συντρόφους σας να μοιράζονται τις φωτογραφίες των διακοπών τους στο Facebook ή στο Instagram;

Αυτό συμβαίνει επειδή οι άνθρωποι θέλουν να χειροκροτούν τα ταξίδια τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Οι άνθρωποι εμπνέονται και κλείνουν το ταξίδι τους κατάλληλα από τις εικόνες των συναδέλφων τους. Επίσης, έχοντας έναν καλό αριθμό ατόμων που ακολουθούν, μπορείτε να βελτιώσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο, οδηγώντας σε σωστή αναγνώριση και, τέλος, κρατήσεις για επιχειρήσεις.

Δημιουργήστε αποκλειστικά ταξιδιωτικά πακέτα

Συνδυάστε διάφορα προϊόντα σε μια εμπειρία ταξιδιού. Δημιουργήστε ένα κιτ για να παραδώσετε ένα κρεβάτι, μια πτήση και μια εκδήλωση μαζί και προσπαθήστε να προσφέρετε μια καλύτερη τιμή. Βοηθά τους πελάτες σας να έχουν πλήρη ταξιδιωτική εμπειρία και μπορείτε να παρέχετε περισσότερα προϊόντα και ταξιδιωτικά είδη από ό, τι αν τα παρείχατε ξεχωριστά.

Όμως, η διαδικασία δημιουργίας ενός κιτ πρέπει να είναι γρήγορη και απλή με πολλές εισερχόμενες ερωτήσεις. Η δημιουργία εκδρομών ή πακέτων ολοκληρώνεται σε λίγα μόνο βήματα με τη βοήθεια του λογισμικού του ταξιδιωτικού πράκτορα. Πολλοί ταξιδιώτες και πελάτες εκπλήσσονται από την ιδέα των εμπορευματοκιβωτίων και θεωρούν ότι είναι πολύ καλό να τακτοποιηθούν όλα σε ένα πακέτο.

Αυτό ισχύει ειδικά για εταιρικούς πελάτες που δεν τους αρέσει η ταλαιπωρία να διαχειρίζονται τα πάντα ένα προς ένα. Εάν είστε επαγγελματικό ταξιδιωτικό γραφείο καθημερινά με εταιρικές εκδρομές, θεωρήστε τη μέθοδο προσέλκυσης πολλών ανδρών και γυναικών με κοστούμια!

Αναπτύξτε την εμπιστοσύνη και μια βαθύτερη σύνδεση

Δύο άτομα σε επίσημη ενδυμασία που κάνουν Shakehands

Οι πελάτες εξακολουθούν να αναζητούν μια συναρπαστική περιπέτεια καλής αξίας. Ωστόσο, θέλουν επίσης έναν αξιόλογο διαδικτυακό ταξιδιωτικό πράκτορα που μπορεί να σας καθοδηγήσει άνετα, αποτελεσματικά και καλύτερα για το ταξίδι τους. Η ανάπτυξη της αξιόπιστης εικόνας του Online Travel Agency δεν είναι απλή δουλειά.

Πρέπει να δουλέψεις σκληρά και να είσαι ο ισχυρότερος από τους άλλους αντιπάλους. Όλα εξαρτώνται από τα προϊόντα που παρέχετε, από τις καλύτερες προσφορές που δίνετε και από την εξαιρετική υποστήριξη των πελατών. Ενισχύοντας μια αξιόπιστη εικόνα, η βοήθεια των πηγών παίζει καθοριστικό ρόλο για να δημιουργήσει την αξιοπιστία σας ως πρακτορείο.

Ψηφιοποιήστε το ταξιδιωτικό σας γραφείο

Το Διαδίκτυο έχει αλλάξει κάθε πτυχή της σύγχρονης ζωής και ο τρόπος με τον οποίο οι τουρίστες κάνουν κράτηση για εκδρομές και πρακτορεία μπορούν να πουλήσουν πακέτα έχει αλλάξει. Μπορείτε να κάνετε μια online κράτηση μέσω της ιστοσελίδας ανοιχτή στους επισκέπτες σας.

καλύτερα σχέδια μολυβιών στον κόσμο

Δεν χρειάζεται να αναρωτιέστε εάν οι εργαζόμενοί σας βρίσκονται στα γραφεία τους ή όχι. Οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν κράτηση 24/7 μέσω μιας διαδικτυακής πλατφόρμας κρατήσεων, επειδή το σύστημα δέχεται αυτόματα και διαχειρίζεται κρατήσεις. Είναι μια εξαιρετική πολιτική για τις πωλήσεις και παρέχει στους καταναλωτές σας μια πλήρη εύκολη και ασφαλή διαδρομή και για τα δύο online ταξίδια.

Εστίαση στις κριτικές

Οι κριτικές είναι ένας εξαιρετικός δείκτης για να εκτιμήσετε ότι τα προϊόντα που προσφέρετε έχουν καλή απόδοση και για να σας ενημερώσουν πού πρέπει να κάνετε περισσότερα. Δεν απαιτείται πάντα μια θετική κριτική. Τελικά, οι αρνητικές κριτικές συχνά σας ενθαρρύνουν να βελτιώσετε τις παραμέτρους που σας λείπουν.

Έχετε αρνητική κριτική; Μην ανησυχείς! Μάθετε από αυτό, ζητήστε συγγνώμη και προχωρήστε στη βελτίωση.

Εκατομμύρια άνθρωποι μελετούν διαδικτυακές κριτικές κάθε μέρα προτού ολοκληρώσουν την απόφασή τους σχετικά με την αρχική σελίδα των διαδικτυακών ταξιδιωτικών γραφείων. Οι καλές και θετικές κριτικές του ταξιδιωτικού σας γραφείου δεν είναι πάντα καλές για μεταφόρτωση. Επομένως, πρέπει να χειρίζεστε πάντα τις κριτικές των πελατών σας με θετικές και αρνητικές απαντήσεις.

απόσπασμα της ημέρας για την Παρασκευή στην εργασία

Το να μην είσαι ικανοποιημένος πελάτης δεν είναι δύσκολο. Το δύσκολο μέρος είναι να ασχολείστε με αυτούς τους δυσαρεστημένους πελάτες και να έρθετε σε επαφή μαζί τους έως ότου είναι ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι με αυτό που παίρνουν.

συμπέρασμα

Η ύπαρξη ταξιδιωτικού γραφείου στον ανταγωνιστικό ταξιδιωτικό κλάδο είναι πράγματι μια πρόκληση. Ενώ πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν τα οφέλη του να είναι εντελώς φημισμένοι και αναγνωρισμένοι στη βιομηχανία, πολλοί αγώνες επίσης.

Μερικές απλές συμβουλές που αφορούν την εμπλοκή με πελάτες και μια σωστή στρατηγική μάρκετινγκ μπορούν να σας βοηθήσουν να εξελιχθείτε σε αυτήν την αγορά!