Πώς ο Steve Lesnard και το The North Face άλλαξαν το αδιάβροχο παιχνίδι για πάντα

Το North Face και ο Steve Lesnard παρουσιάζουν την καμπάνια FUTURELIGHT σε μια προσπάθεια να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές σκέφτονται τα εργαλεία τους.

Εάν σκέφτεστε να ολοκληρώσετε ένα αδιάβροχο για το επόμενο μακροπρόθεσμά σας αντηχεί με τον ήχο των νυχιών που ξύνουν έναν πίνακα κιμωλίας, δεν είστε μόνοι. Προσωπικά, θα προτιμούσα να τολμήσω τα στοιχεία και να αντέξω ένα κρύο που επωάζει την πνευμονία, παρά να υποστεί ένα τραγανό εξωτερικό κέλυφος που με κάνει να νιώθω σαν μαλάκιο σε ένα hotpot. Και αν ένας πολύ ερασιτέχνης αθλητής αισθάνεται έτσι την κατάσταση της τεχνολογίας υδατοαπωθητικού, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι οι επαγγελματίες έχουν κάτι να πει και γι 'αυτό.



Το κάνουν, και το The North Face το προσέφερε. Στην τελευταία κυκλοφορία του προϊόντος ως μέρος της νέας καμπάνιας branding, το The North Face παρουσίασε το πολυαναμενόμενο ύφασμα FUTURELIGHT, το οποίο υπόσχεται να αλλάξει το παράδειγμα στον κόσμο των υπαίθριων ενδυμάτων. Το North Face πέρασε αρκετά χρόνια αναπτύσσοντας το FUTURELIGHT, το οποίο χρησιμοποιεί μια ιδιόκτητη διαδικασία που ονομάζεται nanospinning, όπου τα μικροσκοπικά ακροφύσια περιστρέφουν τους ιστούς των εξαιρετικά λεπτών ινών σε ένα αδιάβροχο ύφασμα με μέχρι σήμερα απαράμιλλη διαπερατότητα αέρα.



καλά ονόματα για ένα κυρίαρχο αρσενικό

Το North Face επιδιώκει να ωθήσει τα όρια της καινοτομίας στον εξοπλισμό και την ένδυση με το FUTURELIGHT. Με ένα ευρύ φάσμα μεταβλητότητας σε βάρος, τέντωμα, αναπνοή, αντοχή, κατασκευή και υφή, η τεχνολογία απελευθερώνει απεριόριστες παραλλαγές για μέγιστη προσαρμογή.

Αλλά σε έναν κόσμο όπου μπορείτε να ελέγξετε το φούρνο σας από το αυτοκίνητό σας, να εξαργυρώσετε μια επιταγή από τον καναπέ σας ή να κάνετε χειρουργική επέμβαση ανοιχτής καρδιάς σε μωρά που βρίσκονται ακόμα στη μήτρα, γιατί ήταν τόσο δύσκολο για τους κατασκευαστές αθλητικών ενδυμάτων να βρουν ένα καλύτερο σακάκι για βροχερές μέρες; Τα τελευταία χρόνια, πολλοί προκάλεσαν πρωτοποριακά προϊόντα, αλλά κανένας δεν εκπλήρωσε τις υποσχέσεις τους.



Με την εισαγωγή του FUTURELIGHT, το The North Face επιτέλους παραδίδει. Η προσέγγιση της επωνυμίας αντικατοπτρίζει μια αλλαγή στη στρατηγική μάρκετινγκ της, πιθανότατα αποτέλεσμα του νεοδιορισμένου Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ Ο Steve Lesnard, ο οποίος έχει ένα εντυπωσιακό ιστορικό επιτυχίας που εργάζεται σε μερικές από τις πιο εμβληματικές μάρκες της βιομηχανίας αθλητικών ειδών ένδυσης. Εκτός από τις προηγούμενες προσπάθειες μάρκετινγκ, το προϊόν βρίσκεται στο επίκεντρο της τελευταίας καμπάνιας της μάρκας.

Τι είναι το επίκεντρο της πολυαναμενόμενης κυκλοφορίας προϊόντων του The North Face και της μετατόπισης στο μάρκετινγκ; Όλα βγαίνουν μέχρι την ανακάλυψη. Θα ρίξουμε μια ματιά στον τρόπο με τον οποίο η Lesnard συνδυάζει την καλύτερη καινοτομία και μια δοκιμασμένη με το χρόνο στρατηγική για να ενθαρρύνει τους λάτρεις της υπαίθρου στη μάρκα The North Face.

Πίνακας περιεχομένων



Αγκαλιάστε την καινοτομία.

Με τη νέα τεχνολογία που παρέχει σωρούς δεδομένων σε ομάδες μάρκετινγκ, είναι εύκολο να εμπλακείτε στα αναλυτικά στοιχεία και τις μετρήσεις. Γι 'αυτό είναι πιο σημαντικό από ποτέ να δημιουργείτε χώρο για δημιουργικότητα και καινοτομία καθώς ξεκινάτε την επόμενη καμπάνια μάρκετινγκ προϊόντων. Η Lesnard αναζητά μια πολυεπίπεδη προσέγγιση για την επώαση πρωτοποριακής καινοτομίας τόσο από το εσωτερικό όσο και από το εσωτερικό.

Ενώ οι περισσότεροι έμποροι κατανοούν τη θεμελιώδη σημασία της δημιουργικής διαδικασίας, ο Steve Lesnard το κάνει ένα βήμα παραπέρα καλώντας τον τελικό χρήστη να λάβει μέρος. Κατά το λανσάρισμα του FUTURELIGHT, το The North Face κοίταξε την ομάδα των αθλητών παγκόσμιας κλάσης που χρηματοδοτούνται από την εταιρεία για σχόλια και έμπνευση. Οι εκκλήσεις τους για ένα προϊόν που θα άλλαζε τον τρόπο με τον οποίο οι αθλητές αλληλεπιδρούν με το περιβάλλον οδήγησαν το The North Face σε ένα πολυετές ταξίδι.



Το αποτέλεσμα ήταν το FUTURELIGHT, το οποίο υπόσχεται να προσφέρει την τεχνολογία αλλαγής παραδείγματος που ζητούσαν οι υπερχρήστες.

Αλλά οι ελίτ αθλητές δεν ήταν οι μόνοι με λόγο στην εκστρατεία. Ακούγοντας συνεχώς και μαθαίνοντας από τα σχόλια των καταναλωτών, το The North Face ανακάλυψε ότι οι χρήστες έψαχναν κάτι περισσότερο από απλά νέα εργαλεία. Ήθελαν να βγουν έξω, αλλά δεν ήξεραν πώς να το κάνουν.

Έτσι, στο πλαίσιο της τελευταίας κυκλοφορίας προϊόντων της, η εταιρεία εστίασε όχι μόνο στη δημιουργία πρωτοποριακών προϊόντων αλλά και στη δημιουργία εργαλείων για την εκπαίδευση και τον εξοπλισμό των καταναλωτών. Από την επιλογή ενός προορισμού έως την εκμάθηση της σκηνής, η εκστρατεία The North Face προσφέρει την πλήρη εμπειρία που ζητούσαν οι καταναλωτές.



Σε μια διαδικασία που αναφέρεται ως «εξατομίκευση σε κλίμακα», ο Lesnard σημειώνει ότι οι μάρκες που είναι εξοπλισμένες με καλύτερες πληροφορίες σχετικά με τις φιλοδοξίες και τις επιθυμίες του στοχευόμενου καταναλωτή τους θα μπορούν να προσαρμόζονται γρήγορα στις συνεχώς εξελισσόμενες συνθήκες της αγοράς και να παρέχουν έναν πιο ικανοποιητικό καταναλωτή εμπειρία. Όσο περισσότερα γνωρίζετε για τους πελάτες σας, τόσο καλύτερα εξοπλιστείτε θα προσφέρετε μια εμπειρία προϊόντος που υπερβαίνει τις προσδοκίες τους.

Ο Steve Lesnard προσθέτει ένα άλλο επίπεδο μεγαλοφυΐας σε αυτήν την έννοια της εξατομίκευσης σε κλίμακα, βάζοντας συνεχώς τα σχόλια των καταναλωτών στη διαδικασία μάρκετινγκ και σχεδιασμού. Ακριβώς όπως το FUTURELIGHT ύφασμα προσφέρεται ως ζωντανή, αναπνευστική εναλλακτική λύση σε έναν κόσμο ασφυκτικών αδιάβροχων εργαλείων, η διαδικασία του Lesnard επιτρέπει μια συνεχή ροή καινοτομίας εμπνευσμένη από τους καταναλωτές, ώστε οι προσφορές της εταιρείας να είναι ευέλικτες και φρέσκες.

Ξεκινήστε με μια μεγάλη ιδέα και, στη συνέχεια, ακολουθήστε μια σταθερή στρατηγική.

ιδέα

Μόλις καταλύσετε τη δημιουργική διαδικασία, το επόμενο βήμα είναι να απορρίψετε τις πιο συναρπαστικές ιδέες και να τις μετατρέψετε σε «μεγάλη ιδέα» της καμπάνιας σας. Στη συνέχεια, εφαρμόστε αυτήν την ιδέα φυσικά στις πλατφόρμες που ανταποκρίνονται περισσότερο στο κοινό-στόχο σας. Αυτή η προσέγγιση δημιουργεί μια πιο ισχυρή πλατφόρμα από την οποία μπορείτε να αλληλεπιδράσετε και να επηρεάσετε τον καταναλωτή-στόχο σας, ενώ ταυτόχρονα ενσωματώνετε ένα μόνο μήνυμα σε όλα τα σχετικά κανάλια.

Όμως, ενώ μια έκρηξη μετά από αυτό στους τοίχους της αίθουσας ξεμπλοκαρίσματος μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε την επόμενη πρωτοποριακή ιδέα σας, η στρατηγική μάρκετινγκ θα απαιτήσει μια πιο πειθαρχημένη προσέγγιση. Μια καλή στρατηγική μάρκετινγκ θα περιλαμβάνει τους στόχους μάρκετινγκ (δηλαδή σε ποιον θέλετε να επιτύχετε και πώς θα τους επιτύχετε) και θα θέσει τα θεμέλια για ένα σταθερό σχέδιο μάρκετινγκ. Ενώ το σχέδιο μάρκετινγκ σας - για να συμπεριλάβετε στόχους, χρονοδιαγράμματα, ορόσημα και δραστηριότητες - μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου σε απάντηση στην αγορά σας, η πραγματική στρατηγική σας θα πρέπει να εστιάζεται στο λέιζερ και να παραμένει σχετικά συνεπής.

Στο νέο του Εκστρατεία FUTURELIGHT Το The North Face εκδίδει μια σαφή πρόσκληση στους καταναλωτές με το σύνθημά του: «Αψηφίστε το παρελθόν, φορέστε το μέλλον». Ωστόσο, ενώ η πρόσκληση είναι η ίδια σε όλα τα κανάλια μάρκετινγκ, ο τρόπος με τον οποίο παραδίδει αυτή την πρόσκληση ποικίλλει πολύ. Η μάρκα βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην καλλιέργεια της σχέσης της με τους επιδιωκόμενους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσει τους νεότερους καταναλωτές, ενώ στηρίζεται περισσότερο στα παραδοσιακά κανάλια μάρκετινγκ για τους πιστούς.

Ενώ ο Lesnard είναι γνωστός ότι ωθεί τα όρια της καινοτομίας στη δημιουργική του διαδικασία, η δουλειά του με ελίτ αθλητές, εκτός από τις δικές του αθλητικές προσπάθειες, του έχει διδάξει την αξία που φέρνει η πειθαρχία στη διαδικασία branding. Σύμφωνα με τον Lesnard, μια μεγάλη ιδέα που είναι καλά εστιασμένη έχει την ικανότητα εκθετικής προσέγγισης.

Χτίστε εμπιστοσύνη παρέχοντας πραγματική και ουσιαστική καινοτομία.

Οι σημερινοί καταναλωτές βλέπουν γρήγορα μέσω των συναλλαγών που εστιάζουν στις πωλήσεις. Ως αποτέλεσμα, οι προσπάθειες μάρκετινγκ πρέπει να κατευθύνονται στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που προσθέτουν αξία και ωφελεί τη ζωή των καταναλωτών.

Με το FUTURELIGHT, το North Face ήθελε κάτι περισσότερο από μια αύξηση στις πωλήσεις. στόχευε να διαταράξει εντελώς τη βιομηχανία και να αλλάξει το παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο οι αθλητές αλληλεπιδρούν με τα εργαλεία τους. Για να το κάνει αυτό, η εταιρεία γνώριζε ότι χρειαζόταν ένα προϊόν που θα ανταποκρίνεται πραγματικά στην υπόσχεσή της.

Έχοντας υπόψη αυτόν τον στόχο, το The North Face δεσμεύτηκε στη διαδικασία σχεδιασμού με μια τεράστια επένδυση σε χρόνο και πόρους - τρία χρόνια έρευνας, ανάπτυξης και εκτεταμένων δοκιμών στο εργαστήριο και στο πεδίο. Το FUTURELIGHT δοκιμάστηκε εκτενώς από την παγκόσμια ομάδα αθλητών της αναρρίχησης, σκιέρ, αλπινιστών, σνόουμπορντ και δρομέων ιχνών. Από τον ήλιο έως το χιόνι, από ψηλά σε χαμηλά, και από όλα τα ενδιάμεσα, οι μηχανικοί προϊόντων της εταιρείας επέμειναν μέχρι να τα καταφέρουν σωστά.

«Κι αν μπορούσες να φορέσεις ένα σακάκι που νιώθει ζωντανό. Τι γίνεται αν τα εργαλεία σας θα μπορούσαν να αναπνέουν τόσο σκληρά όσο εσείς. Τι γίνεται αν θα μπορούσατε να φορέσετε το μέλλον. Τι γίνεται αν ... δεν υπήρχε αν; '

ρομαντικό μήνυμα καλημέρας γι 'αυτήν

Το North Face έθεσε την ερώτηση. Τότε έδωσε την απάντηση. Και με αυτόν τον τρόπο, η εμβληματική μάρκα είναι έτοιμη να προσβάλει μια νέα γενιά πιστών πιστών που θα θυμούνται πώς το The North Face τήρησε την υπόσχεσή του.

Σύμφωνα με τον Lesnard, απλά δεν υπάρχει υποκατάστατο της πραγματικής και ουσιαστικής καινοτομίας. Από επιρροές και σούπερ χρήστες έως πολεμιστές Σαββατοκύριακου, ποιοι είναι οι άνθρωποι που προσπαθείτε πραγματικά να εξυπηρετήσετε και πώς μπορείτε να παραδώσετε καλύτερα αυτό που ζητούν; Οι επωνυμίες που το καταλαβαίνουν θα δημιουργήσουν μια αυθεντική σύνδεση με τους χρήστες τους, η οποία έχει τη δυνατότητα να προσφέρει απεριόριστη απόδοση επένδυσης μακροπρόθεσμα.

Σχετικά με τον Steve Lesnard

Ο Steve Lesnard είναι ο πρόσφατα διορισμένος παγκόσμιος εκπρόσωπος μάρκετινγκ στο Το Βόρειο Πρόσωπο . Στην προηγούμενη θητεία του με μία από τις μεγαλύτερες αθλητικές μάρκες στον κόσμο, ο Lesnard υπηρέτησε ως παγκόσμιος αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής του τμήματος λειτουργίας της εταιρείας, ξεκινώντας καινοτομίες που αλλάζουν τη βιομηχανία και οδηγώντας μια επιχείρηση 5,3 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Ενώ εκεί, ηγήθηκε δύο Ολυμπιακών εκστρατειών μάρκετινγκ, οδήγησε τη λειτουργία της εταιρείας στην τρέχουσα θέση της ως παγκόσμιου ηγέτη στον αθλητικό κλάδο και διευθύνει τον ευρωπαϊκό οργανισμό μάρκετινγκ. Ο Lesnard οδήγησε επίσης την ανάπτυξη της επιχειρηματικής δραστηριότητας των γυναικών σε όλο τον κόσμο, μετατρέποντας μια εξειδικευμένη βιομηχανία σε τμήμα πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Ως λάτρεις των αθλητικών και υπαίθριων ενθουσιωδών από την παιδική ηλικία, η Lesnard παρέχει επίσης συμβουλευτικές υπηρεσίες για διάφορες παγκόσμιες εκστρατείες μάρκετινγκ για πολλές άλλες μάρκες στον τομέα του αθλητισμού, της μόδας και της τεχνολογίας. Κυκλοφορεί τακτικά podcasts στα οποία μοιράζεται την εμπειρία και τις γνώσεις του σχετικά με τις καμπάνιες μάρκετινγκ και επωνυμίας με επίκεντρο τον καταναλωτή.

Το πάθος του Lesnard για τη δημιουργία παγκόσμιων καμπανιών branding στον αθλητικό τομέα τροφοδοτείται από την προσωπική του επιθυμία για σπορ και υπαίθρια. Από τις πολεμικές τέχνες και το τρέξιμο μέχρι την ορεινή ποδηλασία, το σέρφινγκ kite και το σνόουμπορντ, ο Lesnard απολαμβάνει κάθε δραστηριότητα που του επιτρέπει να εκτιμήσει τη «δύναμη, δύναμη και ομορφιά» της Μητέρας Φύσης. Ο Lesnard κατοικεί επί του παρόντος στο Ντένβερ με τη σύζυγό του και τα τρία παιδιά του.